Impressum, privacy e condizioni generali.

• Società: PHT Energietechnik GmbH
• Indirizzo: Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon SZ, Svizzera
• IDI / Registro di commercio: CHE-381.693.187
• Telefono / WhatsApp: +41 77 278 15 83
• E-mail: info@pht-energie.ch
• Amministratore e responsabile dei contenuti: Patrick Prünster

I contenuti vengono preparati con cura, ma non si possono escludere completamente errori tecnici o tipografici. Dati su produzione, risparmio, incentivi, tariffe, ammortamento e mining sono indicativi, salvo garanzia scritta espressa.

Testi, immagini, grafica, logica di calcolo e design sono protetti dal diritto d’autore, salvo diversa indicazione.

1. Titolare e ambito di applicazione

Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito è PHT Energietechnik GmbH, Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon SZ, Svizzera. Contatto per la protezione dei dati: info@pht-energie.ch. L’informativa riguarda pht-energie.ch e i contatti avviati tramite il sito.

2. Dati trattati e finalità

Trattiamo i dati anagrafici, di contatto, dell’edificio, energetici, di progetto e di comunicazione forniti dall’utente, comprese le foto inviate volontariamente. Le finalità sono risposta, verifica del progetto, consulenza, offerta, progettazione, esecuzione del contratto, installazione, manutenzione, fatturazione, assistenza, sicurezza e obblighi legali. Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, su interessi privati prevalenti, obblighi legali oppure - quando richiesto - sul consenso.

3. Modulo di contatto, e-mail e telefono

Il modulo invia i dati a PHT tramite e-mail; il messaggio non viene inoltre salvato in una banca dati del sito. I campi obbligatori sono contrassegnati nel modulo con *; di norma sono nome, numero di telefono, indicazioni sul progetto e conferma della presa visione dell’informativa. I dati facoltativi, come indirizzo e-mail o località, possono essere omessi. Senza i dati obbligatori non possiamo trattare la richiesta in modo affidabile.

4. Hosting, log e prevenzione degli abusi

Sito ed e-mail sono forniti tramite Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro. Alla visita vengono trattati dati tecnici necessari, tra cui indirizzo IP, data e ora, URL, referrer, browser, sistema operativo e codice di stato, per erogazione, analisi degli errori e sicurezza. PHT prevede cancellazione o anonimizzazione dei log entro 30 giorni, salvo incidenti o obblighi legali. Per limitare invii abusivi, l’indirizzo IP viene trasformato in hash e usato per una finestra di controllo di 15 minuti; le voci scadute vengono rimosse alla richiesta successiva.

5. Google Analytics, Google Ads e consenso

Google Analytics 4 e Google Ads vengono caricati solo dopo il consenso nel banner privacy. Misurano l’utilizzo del sito e l’efficacia della pubblicità, comprese le visualizzazioni, le richieste confermate e i clic su telefono o WhatsApp. Un clic non è una richiesta confermata. Indirizzo IP, dati del dispositivo e del browser, provenienza e pagine visitate possono essere trasmessi a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, e società collegate come Google LLC negli USA. Google può utilizzare cookie o tecnologie analoghe. La nostra implementazione non trasmette a Google contenuti dei moduli, nomi, indirizzi e-mail o numeri di telefono. Google Ads riceve un identificativo casuale della richiesta per evitare conversioni duplicate. Google Signals e i segnali pubblicitari personalizzati sono disattivati. Senza consenso il tag Google non viene caricato e non vengono inviate conversioni.

6. Memorizzazione locale e modifica della scelta

La scelta per Analytics e Ads è salvata localmente come pht_measurement_consent_v2 per un massimo di 180 giorni. Può modificarla tramite le impostazioni privacy nel piè di pagina. Dopo la revoca e il ricaricamento, i servizi non vengono più caricati; i trattamenti precedenti restano invariati. Identificativi anonimi delle richieste vengono conservati per la sessione del browser per evitare misurazioni duplicate. Il server conserva temporaneamente ricevute anonime senza dati di contatto per evitare invii ripetuti della stessa richiesta. Le ricevute sono valide 24 ore; i file scaduti vengono eliminati durante richieste successive.

7. WhatsApp

WhatsApp è integrato soltanto come link esterno. Solo cliccando si lascia il nostro sito. WhatsApp Ireland Limited e le società del gruppo Meta trattano quindi, tra l’altro, numero di telefono, dati di comunicazione e dispositivo e contenuto del messaggio; il trattamento può avvenire fuori dalla Svizzera. E-mail e telefono sono alternative equivalenti senza WhatsApp.

8. Destinatari, responsabili e trasferimenti all’estero

Accedono soltanto collaboratori e fornitori che ne hanno bisogno per lo scopo previsto. Per offerte e progetti i dati possono essere comunicati a produttori, fornitori, subappaltatori, gestori di rete, autorità, partner finanziari o leasing e servizi IT, hosting ed e-mail. Il trattamento avviene principalmente in Svizzera e nello Spazio economico europeo. Per trasferimenti verso Paesi privi di un livello riconosciuto come adeguato utilizziamo, ove necessario, garanzie riconosciute come clausole contrattuali standard o un’eccezione legale.

9. Durata di conservazione

Le richieste non vincolanti vengono conservate di regola fino a 24 mesi dalla conclusione del contatto. Documenti contrattuali, di progetto, garanzia, contabilità e fiscali vengono conservati normalmente 10 anni. Le foto di progetto sono usate per documentazione e finalità concordate; la pubblicazione pubblicitaria richiede un’autorizzazione separata. È possibile una durata maggiore in presenza di pretese, procedimenti o obblighi legali. Google e WhatsApp disciplinano inoltre la conservazione nei propri sistemi secondo le informative e impostazioni collegate.

10. Diritti e sicurezza

Nei limiti del diritto applicabile è possibile chiedere accesso, consegna o portabilità, rettifica e cancellazione, opporsi a un trattamento e revocare il consenso scrivendo a info@pht-energie.ch. Può essere richiesto un documento d’identità. È inoltre possibile rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, senza poter garantire sicurezza assoluta nelle trasmissioni Internet. Si applica la legge svizzera sulla protezione dei dati; per offerte mirate nello SEE possono applicarsi norme aggiuntive. Aggiornamento: 15.08.2026.

Le CG complete disciplinano progettazione, consulenza, fornitura, montaggio, installazione, messa in servizio, manutenzione e ottimizzazione. Per i contratti dal 15.08.2026 è vincolante la versione PDF tedesca 15.08.2026; questo riepilogo italiano facilita la comprensione.

• Ordine di prevalenza: contratto individuale, conferma/offerta, documenti di progetto, CG.
• Le offerte sono normalmente valide 30 giorni, salvo diversa indicazione.
• Costi di terzi, autorità, rete, ponteggi e lavori edilizi non inclusi espressamente possono essere fatturati separatamente.
• Produzione, incentivi, risparmi e ammortamento sono previsioni e non garanzie.
• Il cliente mette a disposizione informazioni, accessi, autorizzazioni e condizioni di lavoro sicure.
• Termini possono cambiare per forza maggiore, consegne, autorità, gestori di rete o mancata collaborazione.
• I prezzi per consumatori includono l’IVA; per clienti commerciali possono essere concordati prezzi netti.
• Per difetti di costruzione il termine inderogabile di notifica è di almeno 60 giorni e resta garantito il diritto legale alla riparazione.
• Restano salve le responsabilità inderogabili, in particolare per dolo, colpa grave, danni personali e responsabilità da prodotto.
• Si applica il diritto svizzero, fatti salvi diritti inderogabili dei consumatori.