Impressum, Datenschutz und AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Firma                      PHT Energietechnik GmbH

Sitz                       Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon

UID / HR                   CHE-381.693.187

Version / Inkrafttreten    21.04.26

1. Geltungsbereich und Rangfolge
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung sämtlicher
Verträge zwischen PHT Energietechnik GmbH
und ihren Kundinnen und Kunden über die Planung, Projektierung, Beratung, Engineering, den Verkauf, die
Lieferung, Montage, Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur, Optimierung und den Betrieb von
Elektroanlagen, Photovoltaikanlagen, Energiespeichersystemen sowie Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und
Wärmepumpenanlagen. Sie gelten ebenfalls für Energieberatungs-, Service-, Unterhalts-, Bauleitungs-,
Generalunternehmer- und energetische Sanierungsleistungen.
1.2 Diese AGB gelten für Privat- und Geschäftskunden, soweit im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart
wurde. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn das Unternehmen
deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
1.3 Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (1) individuell unterzeichneter Vertrag, (2) schriftliche
Auftragsbestätigung bzw. Offerte, (3) Leistungsbeschrieb, Pflichtenheft oder genehmigte Projektunterlagen, (4)
diese AGB.
1.4 Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten,
bleiben vorbehalten.

2. Angebote, Vertragsabschluss und Unterlagen
2.1 Offerten des Unternehmens sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – freibleibend und
ab Ausstellungsdatum 30 Tage gültig.
2.2 Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Annahme der Offerte, mit schriftlicher Auftragsbestätigung, mit
Unterzeichnung eines Einzelvertrags oder mit dem Beginn der Leistungserbringung zustande.
2.3 Abklärungen, Vorprojekte, Wirtschaftlichkeitsrechnungen, Energieanalysen, Visualisierungen, Konzepte,
Bewilligungsunterlagen und ähnliche Vorleistungen sind vergütungspflichtig, sofern sie nicht schriftlich als
kostenlos bezeichnet wurden.
2.4 Pläne, Schemata, Zeichnungen, Berechnungen, Ausführungsunterlagen, Angebote, Dokumentationen und
Dateien bleiben – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte des Kunden – Eigentum bzw. Immaterialgüter
des Unternehmens und dürfen ohne dessen Zustimmung weder vervielfältigt noch Dritten zugänglich gemacht
werden.

3. Leistungsumfang
3.1 Art und Umfang der Leistungen ergeben sich abschliessend aus der Offerte, der Auftragsbestätigung, dem
Einzelvertrag und den ausdrücklich einbezogenen Projektunterlagen.

3.2 Nicht im Preis enthalten sind ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung insbesondere: behördliche
Gebühren, Bewilligungen, Netzbetreiber- und Elektrizitätswerkskosten, Gerüste, Hebemittel, Kernbohrungen,
Abdichtungs- und Spenglerarbeiten, Maurer-, Gipser-, Maler- oder Dachdeckerarbeiten, statische Nachweise,
Schadstoffabklärungen (z. B. Asbest), Brandschutz- oder Blitzschutzmassnahmen, Verstärkungen bestehender
Installationen, Internet- oder Mobilfunkanschlüsse sowie Leistungen Dritter.
3.3 Das Unternehmen ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Dritte oder Subunternehmer beizuziehen.
3.4 Angaben zu Erträgen, Eigenverbrauch, Energieeinsparungen, Amortisation, Förderbeiträgen, Lieferfristen,
Wirkungsgraden oder Wirtschaftlichkeit sind – sofern nicht ausdrücklich als Garantie bezeichnet – Annahmen
bzw. Prognosen und keine zugesicherten Eigenschaften.
3.5 Unterstützt das Unternehmen den Kunden bei Fördergesuchen, Pronovo-/Subventionsanträgen,
Netzanschlussbegehren oder behördlichen Verfahren, schuldet es den sorgfältigen Einsatz, nicht aber die
Bewilligung oder Auszahlung durch Dritte.

4. Mitwirkungs- und Vorbereitungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde stellt dem Unternehmen alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen,
Unterlagen, Pläne, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
4.2 Der Kunde sorgt – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – auf eigene Kosten für die rechtzeitige
Beschaffung von Zustimmungen, Bewilligungen und Freigaben durch Eigentümer, Vermieter,
Stockwerkeigentümergemeinschaften, Behörden, Netzbetreiber, Versicherer oder sonstige Dritte.
4.3 Der Kunde stellt sicher, dass die Baustelle bzw. der Installationsort rechtzeitig zugänglich, sicher und
betriebsbereit ist. Er sorgt insbesondere für geeignete Arbeitsbedingungen, den Zugang zu Strom und Wasser
sowie für eine gefahrlose Arbeitsumgebung.
4.4 Für die Eignung des Gebäudes, des Dachs, der Tragkonstruktion, der Gebäudehülle, bestehender Leitungen
und Installationen sowie für das Nichtvorliegen verborgener Mängel, Feuchtigkeit, Kontaminationen oder
Schadstoffe haftet der Kunde, soweit deren Prüfung nicht ausdrücklich zum vertraglich geschuldeten
Leistungsumfang des Unternehmens gehört.
4.5 Verzögert sich die Leistungserbringung wegen fehlender Mitwirkung, fehlender Freigaben oder
kundenseitiger Verzögerungen, verlängern sich vereinbarte Termine angemessen; der daraus entstehende
Mehraufwand ist vom Kunden zu vergüten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sämtliche Preise verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich
gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5.2 Das Unternehmen ist berechtigt, angemessene Anzahlungen, Akontorechnungen, Teilrechnungen nach
Baufortschritt sowie eine Schlussrechnung zu stellen. Bei materialintensiven oder kundenspezifischen
Bestellungen kann Vorauszahlung verlangt werden.
5.3 Rechnungen sind innert 30 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern auf
der Rechnung oder im Vertrag keine andere Frist angegeben ist.
5.4 Nach Eintritt des Verzugs schuldet der Kunde Verzugszins von 5 % pro Jahr sowie angemessene Mahn-,
Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten, soweit gesetzlich zulässig.
5.5 Bei vom Kunden veranlassten Projektverschiebungen, Unterbrechungen, Planänderungen oder
Erweiterungen werden zusätzliche Leistungen und Materialpreisänderungen nach den im Zeitpunkt der
Ausführung geltenden Ansätzen verrechnet.
5.6 Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder
rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur im gesetzlich zwingenden Umfang.

6. Termine, Lieferungen und Ausführung
6.1 Liefer- und Ausführungstermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich ausdrücklich als verbindlich
zugesichert wurden.
6.2 Fristen beginnen erst, wenn sämtliche technischen Fragen geklärt, erforderliche Unterlagen und Freigaben
vorhanden, allfällige Anzahlungen geleistet und die bauseitigen Voraussetzungen erfüllt sind.
6.3 Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
6.4 Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs des Unternehmens – namentlich höhere Gewalt,
aussergewöhnliche Witterung, Lieferengpässe, Transportstörungen, Streiks, Pandemien, behördliche
Anordnungen, Verzögerungen durch Netzbetreiber oder Drittlieferanten – verlängern Fristen angemessen. Für
die Dauer des Ereignisses ist das Unternehmen von seiner Leistungspflicht befreit.
6.5 Gerät das Unternehmen mit einer verbindlich zugesicherten Frist in Verzug, hat der Kunde eine
angemessene schriftliche Nachfrist anzusetzen. Weitergehende Rechte richten sich nach dem Gesetz und den
vertraglichen Vereinbarungen.

7. Änderungen, Zusatzleistungen und unvorhergesehene
Umstände
7.1 Änderungswünsche des Kunden bedürfen der Absprache mit dem Unternehmen. Das Unternehmen ist
berechtigt, dadurch verursachte Mehrkosten, Zusatzaufwände und Terminfolgen separat zu verrechnen.
7.2 Tritt während der Ausführung zutage, dass der vereinbarte Leistungsumfang wegen unvorhergesehener
Umstände angepasst werden muss – insbesondere wegen verdeckter Leitungen, ungenügender Tragfähigkeit,
Feuchtigkeit, unzureichender Bausubstanz, behördlicher Zusatzauflagen oder Anforderungen des
Netzbetreibers –, ist das Unternehmen zu einer entsprechenden Leistungs- und Preisanpassung berechtigt.
7.3 Zusatzleistungen können nach Zeit- und Materialaufwand, nach Nachtragsofferte oder nach den
vereinbarten Einheitspreisen verrechnet werden.

8. Abnahme, Inbetriebnahme und Gefahrübergang
8.1 Nach Abschluss der Arbeiten kann das Unternehmen die gemeinsame Abnahme verlangen. Über die
Abnahme kann ein Protokoll erstellt werden.
8.2 Unerhebliche Mängel, welche die bestimmungsgemässe Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen,
berechtigen den Kunden nicht zur Verweigerung der Abnahme.
8.3 Die Leistung gilt als abgenommen, wenn (a) eine schriftliche Abnahme erfolgt ist, (b) die Anlage produktiv
in Betrieb genommen oder genutzt wird, oder (c) der Kunde eine zumutbar angesetzte Abnahme ohne
sachlichen Grund verweigert bzw. unterlässt.
8.4 Nutzen und Gefahr gehen bei reinen Warenlieferungen mit Ablieferung am vereinbarten Ort, bei
Werkleistungen mit Abnahme auf den Kunden über, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

9. Mängelrüge und Gewährleistung
9.1 Der Kunde hat Lieferungen und Leistungen nach Erhalt bzw. Abnahme innert angemessener Frist zu prüfen
und erkennbare Mängel schriftlich zu rügen. Bei unbeweglichen Werken gelten für die Mängelrüge mindestens
die zwingenden gesetzlichen Fristen. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich schriftlich zu
melden.
9.2 Das Unternehmen ist zunächst berechtigt und verpflichtet, gerügte Mängel nach eigener Wahl durch
Nachbesserung, Ersatzlieferung oder erneute Leistungserbringung zu beheben.
9.3 Nur wenn die Nachbesserung innert angemessener Frist fehlschlägt oder dem Kunden unzumutbar ist,
stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu, soweit vertraglich nichts anderes vereinbart wurde.

9.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Schäden infolge natürlicher Abnutzung,
unsachgemässer Bedienung, mangelnder Wartung, Missachtung von Betriebs- und Bedienungsanleitungen,
Eingriffen Dritter, ungeeigneter bestehender Installationen, Strom- oder Netzschwankungen, Software- oder
Plattformänderungen Dritter, höherer Gewalt sowie bauseitiger Mängel.
9.5 Herstellergarantien werden – soweit vorhanden und übertragbar – an den Kunden weitergegeben. Sie
begründen keine über die gesetzliche bzw. vertragliche Gewährleistung des Unternehmens hinausgehende
eigene Garantieverpflichtung.
9.6 Sofern im Einzelvertrag keine besondere Garantie übernommen wird, schuldet das Unternehmen
insbesondere keinen bestimmten Solarertrag, keine bestimmte Einspeisevergütung, keinen bestimmten
Eigenverbrauchsanteil und keine bestimmte Energie- oder Kosteneinsparung.

10. Wartung, Service, Fernzugriff und Betrieb
10.1 Wartungs-, Service-, Betriebs- oder Monitoring-Leistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich
vertraglich vereinbart wurden.
10.2 Für Fernwartung, Monitoring, Energiemanagement oder cloudbasierte Funktionen stellt der Kunde auf
eigene Kosten die erforderliche Stromversorgung, Internetverbindung, Kommunikationsinfrastruktur und
Zugriffsberechtigung sicher.
10.3 Empfohlene Wartungsintervalle, Filterwechsel, Sicherheitskontrollen und Herstellerhinweise sind vom
Kunden einzuhalten. Unterbleibt die erforderliche Wartung, kann die Gewährleistung insoweit entfallen, als der
Schaden darauf zurückzuführen ist.
10.4 Reaktionszeiten, Bereitschaftszeiten, Entstörungsfristen oder Verfügbarkeiten bestehen nur, wenn sie
ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Bewegliche, separat identifizierbare Waren und Komponenten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung
sämtlicher Forderungen aus dem betreffenden Vertrag Eigentum des Unternehmens, soweit dies rechtlich
zulässig ist.
11.2 Der Kunde ermächtigt das Unternehmen, einen allfälligen Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden
registrieren zu lassen und alle hierfür erforderlichen Handlungen vorzunehmen.
11.3 Vor vollständiger Bezahlung darf der Kunde Vorbehaltsware weder verpfänden noch
sicherungsübereignen. Bei Zugriffen Dritter hat er das Unternehmen unverzüglich zu informieren.

12. Haftung
12.1 Das Unternehmen haftet für direkte Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige
Pflichtverletzung verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet es nur bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren direkten Schaden.
12.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen,
insbesondere für entgangenen Gewinn, Produktions- oder Nutzungsausfall, Ertragsausfall bei Energieanlagen,
entgangene Fördergelder, Mehrkosten für Ersatzenergie, Datenverlust, Finanzierungskosten sowie Ansprüche
Dritter.
12.3 Keine Haftung besteht – soweit gesetzlich zulässig – für Schäden oder Verzögerungen, die auf Leistungen
oder Unterlassungen von Netzbetreibern, Energieversorgern, Herstellern, Behörden, Telekommunikations- oder
Cloud-Anbietern, Drittsoftware oder sonstigen Dritten zurückzuführen sind, sofern das Unternehmen diese
nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

12.4 Für vom Kunden bereitgestellte Materialien, Geräte, Software, Bestandsanlagen oder Planungsgrundlagen
haftet das Unternehmen nur für eigene Sorgfalt bei deren Behandlung, nicht aber für deren Eignung oder
Mangelfreiheit, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

13. Kündigung, Rücktritt und Einstellung der Arbeiten
13.1 Gerät der Kunde mit Zahlungen, Freigaben oder Mitwirkungspflichten in Verzug, ist das Unternehmen
berechtigt, Leistungen bis zur Behebung des Hindernisses auszusetzen.
13.2 Dauert die vom Kunden verursachte Unterbrechung länger als 20 Kalendertage, kann das Unternehmen
nach schriftlicher Mahnung und angemessener Nachfrist den Vertrag ganz oder teilweise kündigen. Bereits
erbrachte Leistungen, bestelltes Material, Drittleistungen, Demobilisations- und Wiederanlaufkosten sind voll
zu vergüten.
13.3 Kündigt der Kunde einen Werk- oder Projektvertrag vor Fertigstellung, hat er – im gesetzlich zulässigen
Umfang – die bereits erbrachten Leistungen, bestellten Materialien, nicht stornierbaren Drittleistungen sowie
den aus der vorzeitigen Beendigung entstehenden Schaden zu ersetzen.
13.4 Gesetzliche Rücktrittsrechte bei erheblichen Pflichtverletzungen bleiben vorbehalten.

14. Datenschutz und Vertraulichkeit
14.1 Das Unternehmen bearbeitet Personendaten und projektbezogene Informationen zur Offertstellung,
Vertragsabwicklung, Projektplanung, Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Rechnungsstellung,
Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
14.2 Das Unternehmen kann hierfür – soweit erforderlich – Daten an Hersteller, Lieferanten, Subunternehmer,
Netzbetreiber, Behörden, Finanzierungs- oder Leasingpartner, Zahlungsdienstleister sowie IT- und Hosting-
Dienstleister weitergeben.
14.3 Weitere Informationen zur Datenbearbeitung, zu Empfängern, zu allfälligen Auslandübermittlungen und
zu den Rechten betroffener Personen enthält die separate Datenschutzerklärung des Unternehmens.
14.4 Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Projektunterlagen der anderen Partei vertraulich, soweit diese
nicht allgemein bekannt oder zur Vertragserfüllung gegenüber Dritten offenzulegen sind.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Auf sämtliche Verträge zwischen dem Unternehmen und dem Kunden ist materielles schweizerisches
Recht anwendbar, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und – soweit anwendbar – des UN-
Kaufrechts (CISG).
15.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit kein zwingender gesetzlicher
Gerichtsstand vorgeht.
15.3 Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende Gerichtsstände vorbehalten.

16. Schlussbestimmungen
16.1 Änderungen und Ergänzungen von Verträgen sowie Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit
mindestens der Textform, soweit nicht das Gesetz eine strengere Form verlangt.
16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die
Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine
wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
16.3 Diese AGB treten per 21.04.26 in Kraft und gelten für alle ab diesem Datum abgeschlossenen Verträge.